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万商汇发布《虚假交易处理规则》

信息来源:万商汇   添加时间:2013-11-13 13:47:01   点击次数:87
万商汇讯: 一、定义:虚假交易,是指通过不正当方式提高商铺流量和/或商品销量,妨害买家权益的行为。二、虚假交易包括以下行为:1、卖家利用多个马甲小号,购买自己发布的商品;2、卖家与其他公司、朋友、同学、家人等进行互买互卖;3、卖家利用第三方炒作团伙或通过与他人协议交换购买的方式提高商品销量;4、卖家通过变更商品...
一、定义:
 虚假交易,是指通过不正当方式提高商铺流量和/或商品销量,妨害买家权益的行为。
二、虚假交易包括以下行为:
1、卖家利用多个马甲小号,购买自己发布的商品;
2、卖家与其他公司、朋友、同学、家人等进行互买互卖;
3、卖家利用第三方炒作团伙或通过与他人协议交换购买的方式提高商品销量;
4、卖家通过变更商品页面信息,或大幅度修改商品价格等违规手段提高商品销量;
5、其他利用不正当方式提高商品销量和/或提高信用积分的行为。

三、处理规则:
会员因虚假交易被处罚后,在15天内可以提出申诉并提供相关凭证,如经万商汇核实并确认会员申诉有效,则将恢复相应部分的交易记录及相关部分交易产生的虚假交易。被关闭账号的用户,即使申诉,也将不予恢复。(若发现会员提供虚假凭证,一经查实,将从重处罚!)
四、虚假交易举报方式
 1、将填写好的虚假交易投诉表单发送至邮箱: yawx@alibaba-inc.com,万商汇工作人员在收到投诉后,将在十个工作日内处理完毕;
五、附则
1、本规则解释权归万商汇所有;
2、万商汇有权不时修订本规则并公示,修订后的规则于公示日即时生效。

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